Unser Anspruch


  1. Gemeinsam wachsen. Besser werden. Ihr Geschäft voranbringen.
  2. Kontinuierliche Verbesserung Ihrer von uns durchgeführten IT-Prozesse und -Services.
  3. Permanente Reviews unserer Managed Services um die Service-Qualität zu verbessern.
  4. Nachvollziehbare Kennziffern als Grundlage zur Messung des Erfolgs und nächster Schritte.

Jeder Kunde ist individuell und wir liefern die passende Lösung. Wir arbeiten nach ITIL und gewährleisten auf diese Weise Nachvollziehbarkeit, Transparenz und Qualität.

Durch individuelle Priorisierung der von ITIL vorgeschlagenen Prozesse sind Anpassungen für kleine Unternehmen genauso möglich wie für mittelständische Unternehmen und Großkonzerne.

Die Herausforderung


Business Intelligence (BI) oder Big Data & Advanced Analytics (BDAA) stehen für analytische Ergebnisse und Auswertungen.

Herausforderungen in diesem Umfeld unterscheiden sich vom traditionellen IT-Betrieb. Eine hohe Innovationsgeschwindigkeit und die Integration in bestehende IT-Landschaften, bei schneller Reaktion auf den Markt, benötigen andere Herangehensweisen.

Hier kommen Managed Services von anaxima ins Spiel.

Was wir leisten


Eine Auswahl unserer Managed Services - Erfahren Sie mehr in einem persönlichen Gespräch.

Monitoring und Config:

  1. Monitoring der BI-Software und der Server
  2. Maintenance / Betreuung der BI-Landschaft

Administration:

  1. Benutzerverwaltung
  2. Support interner Fach- und IT-Abteilungen

Wartung und Pflege:

  1. Starten / Stoppen von Diensten
  2. Entwicklung und Wartung des Job-Schedulings

Die Umsetzung


Zur Beschreibung Ihrer Anforderungen setzen wir u.a. bewährte Fragebögen und Checklisten ein. Hier eine Auswahl:

  1. Welche Geschäftsprozesse sollen mit Analysen unterstützt werden?
  2. Wie umfangreich ist die vorhandene oder geplante Installation?
  3. Welche Technologien werden eingesetzt (Betriebssystem, Big Data etc.)?
  4. Wie sieht Ihre weitere Strategie aus (Erhalt Status Quo vs. Innovationspfad)?

Ihre Vorteile


  1. Fokus aufs Kerngeschäft. Schonen Sie Ressourcen durch Abgabe zeitintensiver Aufgaben.
  2. Wir liefern die Experten und das Know-How, Sie sparen den kostenintensiven Aufbau von Spezialwissen.
  3. Vertraglich festgelegte Rahmenbedingungen bedeuten für Sie Kostenkontrolle und Planbarkeit.
  4. Unsere Services werden exakt auf Ihr Unternehmen zugeschnitten. Bedarfsgerecht und kostenbewusst.

⇒ Zur Kundenreferenz

anaxima Managed Cloud Service Support


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Wir sind von Montag bis Freitag von 08:00 - 17:00 Uhr für Sie da.


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